เกี่ยวกับบริษัท
Zoom เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารผ่านวิดีโอที่เป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลาย สร้างรายได้จากค่าสมัครสมาชิกสำหรับผู้ใช้งานระดับธุรกิจและองค์กร ปัจจุบันกำลังขยายบริการให้เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ครบวงจร ความแข็งแกร่งคือแบรนด์ที่คนรู้จัก, ใช้งานง่าย และมีเสถียรภาพ
สินค้าและบริการ
• Zoom Meetings & Webinars\n• Zoom Phone (ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์)\n• Zoom Contact Center\n• Zoom Rooms (ระบบห้องประชุม)
โครงการในอนาคต
มุ่งเปลี่ยนจากแอปประชุมวิดีโอสู่แพลตฟอร์มการสื่อสารครบวงจร (Unified Communications) โดยเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่น Zoom Phone, Contact Center และ Zoom IQ (AI Assistant) เพื่อเพิ่มรายได้จากลูกค้าองค์กรเดิมและดึงดูดลูกค้าใหม่
