เกี่ยวกับบริษัท
ออราเคิล คอร์ปอเรชัน เป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลที่สุดในโลก โดยมีชื่อเสียงในฐานะผู้พัฒนาระบบจัดการฐานข้อมูล (Relational Database) ที่เป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรม ปัจจุบันบริษัทได้ยกระดับสู่การเป็นผู้ให้บริการคลาวด์แบบครบวงจร (Full-stack Cloud Provider) โดยนำเสนอทั้งโครงสร้างพื้นฐาน (OCI) และแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของภาคธุรกิจในยุคดิจิทัล
รายได้ของออราเคิลส่วนใหญ่มาจากระบบสมาชิก (Subscription-based model) จากบริการคลาวด์และบริการสนับสนุนด้านเทคนิค ซึ่งสร้างกระแสเงินสดที่แข็งแกร่งและมีความต่อเนื่องสูง โดยโครงสร้างรายได้แบ่งออกเป็น 3 ส่วนหลัก ได้แก่ บริการคลาวด์และสนับสนุนลิขสิทธิ์ซึ่งเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุด ตามด้วยการขายลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ และการให้บริการฮาร์ดแวร์เฉพาะทาง เช่น Exadata ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลข้อมูลระดับสูง
ความได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญคือฐานลูกค้าที่เป็นองค์กรระดับ Fortune 500 และหน่วยงานภาครัฐทั่วโลกที่ใช้งานระบบของออราเคิลมาอย่างยาวนาน ทำให้เกิดต้นทุนในการเปลี่ยนย้าย (Switching Cost) ที่สูงมาก นอกจากนี้บริษัทยังโดดเด่นด้านเทคโนโลยี Autonomous Database ที่ใช้ Machine Learning ในการดูแลและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลโดยอัตโนมัติ และการเข้าซื้อกิจการ Cerner เพื่อขยายอิทธิพลเข้าสู่ตลาดเทคโนโลยีสุขภาพดิจิทัลอย่างเต็มตัว
สินค้าและบริการ
บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (Oracle Cloud Infrastructure หรือ OCI, บริการคลาวด์ประสิทธิภาพสูง); ระบบฐานข้อมูลอัจฉริยะ (Oracle Autonomous Database, ฐานข้อมูลจัดการตัวเองอัตโนมัติ); แอปพลิเคชันวางแผนทรัพยากรองค์กร (Oracle Fusion Cloud ERP, ระบบจัดการบัญชีและการเงิน); ระบบบริหารจัดการธุรกิจแบบครบวงจร (NetSuite, ซอฟต์แวร์ ERP สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม); ระบบบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล (Oracle Fusion Cloud HCM, ระบบดูแลพนักงานคลาวด์); เทคโนโลยีด้านสุขภาพ (Oracle Health, แพลตฟอร์มจัดการข้อมูลโรงพยาบาล)
โครงการในอนาคต
ออราเคิลมุ่งขยายศูนย์ข้อมูล OCI ทั่วโลกเพื่อรองรับความต้องการใช้งาน Generative AI ที่พุ่งสูงขึ้น โดยเน้นกลยุทธ์ Multi-cloud ผ่านการจับมือกับ Microsoft, Google และ AWS เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงบริการของออราเคิลได้ในทุกสภาพแวดล้อม นอกจากนี้ยังมีการบูรณาการ AI เข้าไปในแอปพลิเคชันธุรกิจทุกตัวเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และการพัฒนาโซลูชันด้านสาธารณสุขผ่าน Oracle Health เพื่อสร้างแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพที่เชื่อมโยงกันทั่วโลก
