เกี่ยวกับบริษัท
Netflix, Inc. เป็นผู้ให้บริการความบันเทิงผ่านระบบสตรีมมิ่งชั้นนำของโลก โดยนำเสนอภาพยนตร์ ซีรีส์ สารคดี และเกมบนมือถือที่หลากหลายในหลายภาษาและประเภท ผู้ใช้งานสามารถรับชมเนื้อหาได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต โดยมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์การรับชมที่เป็นส่วนตัวผ่านเทคโนโลยีการแนะนำเนื้อหาที่ล้ำสมัย
รายได้หลักของบริษัทมาจากการสมัครสมาชิกรายเดือน (Subscription-based model) โดยแบ่งออกเป็นหลายระดับตามคุณภาพความละเอียดและจำนวนอุปกรณ์ที่รับชมได้พร้อมกัน นอกจากนี้บริษัทยังได้ขยายช่องทางรายได้ผ่านแพ็กเกจแบบมีโฆษณา (Ad-supported tier) เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าที่ต้องการราคาประหยัด และมีการจำหน่ายลิขสิทธิ์เนื้อหาบางส่วนรวมถึงสินค้าที่ระลึก
ความได้เปรียบทางการแข่งขันของ Netflix อยู่ที่คลังเนื้อหาต้นฉบับ (Netflix Originals) ที่มีคุณภาพและได้รับความนิยมทั่วโลก รวมถึงการใช้ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค ทำให้สามารถผลิตและจัดหาเนื้อหาที่ตรงใจผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ยังมีโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง รองรับการสตรีมมิ่งที่ลื่นไหลแม้ในพื้นที่ที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตจำกัด
สินค้าและบริการ
บริการสตรีมมิ่ง (Netflix Subscription, การสมัครสมาชิกรับชมภาพยนตร์และซีรีส์); เนื้อหาต้นฉบับ (Netflix Originals, ภาพยนตร์และซีรีส์ที่ผลิตโดย Netflix เอง); บริการเกม (Netflix Games, เกมบนมือถือสำหรับสมาชิก); แพลตฟอร์มโฆษณา (Ad-Supported Tier, แพ็กเกจราคาประหยัดที่มีโฆษณาคั่น)
โครงการในอนาคต
Netflix กำลังมุ่งเน้นการขยายฐานผู้ใช้ผ่านการเพิ่มเนื้อหาประเภทรายการสด (Live Events) เช่น การถ่ายทอดสดกีฬาและการแข่งขันมวยปล้ำ WWE เพื่อดึงดูดผู้ชมกลุ่มใหม่
นอกจากนี้บริษัทยังเดินหน้าพัฒนาธุรกิจเกม (Gaming) อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับสมาชิก และการปรับปรุงระบบโฆษณาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อสร้างรายได้จากธุรกิจสื่อโฆษณาให้เติบโตอย่างมั่นคงในระยะยาว ควบคู่ไปกับการลงทุนในเนื้อหาท้องถิ่น (Local Content) ทั่วโลกเพื่อรักษาความเป็นผู้นำในตลาดสากล